近日,为深化“改进作风、服务群众”工作,县综合行政执法局积极开展交心谈心,扎实开展大走访活动,深入基层,重点走访管理服务对象、下属单位。
突出宣传引导。利用会议、微信公众号、LED、QQ群、宣传栏、短信等载体,广泛宣传城市管理执法工作的重大决策部署、重点工作以及低保、医疗保障、教育扶贫等扶贫政策,提高群众对政策的知晓度和满意度。共发放《致全县人民群众的一封公开信》和联系服务群众卡共2000余份。
强化谈心谈话。重点围绕待遇保障、职级晋升、工作条件、成长环境等内容,全面了解干部职工的思想状态、愿望诉求、现实困难,采取局主要领导与班子成员、班子成员与分管及挂联股室、股室所队负责人与工作人员开展全覆盖谈心谈话。共谈心谈话56人次,收集诉求18条。
抓实行业走访。重点围绕城乡环境综合治理、市容秩序、城管执法、建设监察等方面的问题,走访与城市管理息息相关的市民、商户、流动商贩和建房户,有效解决群众操心事、烦心事、揪心事,进一步密切干群关系,不断优化城市环境。共走访管理服务对象200余人,收集群众诉求102条、解决问题92条、正在办理10条。