安岳县党员干部“大走访”征集群众意见（陈园梅 摄）
2019年4月22日，资阳市安岳县纪委监委干部职工便早早来到联系的乾龙乡开展大走访。今天，他们不仅要向群众收集问题建议，为群众发放公开信和联系群众服务卡，还要宣讲整治群众身边不正之风和腐败问题的主要内容和有关政策。
“喻叔叔，这是‘新鲜出炉’的‘联系群众服务卡’，新增了不少的单位联系人，以后你有什么困难还是可以拨打卡上的联系方式，方便您办事。当然，若遇到推诿扯皮、敷衍塞责、态度蛮横等不正之风，也欢迎拨打我们纪委监委的举报电话……”站在田埂上，县纪委监委干监室主任李婷婷的一番介绍，一会儿热情，一会儿严肃，惹得乾龙乡真南村村民渝维全不时发出笑声。
喻维全是李婷婷的联系户，在听到“老熟人”的一番介绍后，喻维全当即说道：“你们真是费心了，我不仅要把联系卡贴好，还要把它‘照’下来，传给我家那几个年轻人。”
对于经常外出的安岳县龙台镇禾麻村村民彭明来说，他最喜欢的是名片式的“联系群众服务卡”，“想得真周到，不仅有墙上贴的，还有名片式的，随身携带方便，像我这样长期外出打工的，家里有什么事儿也能电话解决。”
“最开始发‘联系卡’，好多群众并没当回事儿。但这几年下来，群众慢慢发现“联系卡”确实能实际解决问题，今年有不少群众是主动索要的。”安岳县龙台镇纪委书记张学泽不经谈起了今年走访时感受到的可喜变化。
“联系卡虽小，但背后确做足了‘大文章’。”安岳县委书记彭洪说道。
近年来，安岳县始终咬定“改进作风、服务群众”不松劲，扎实开展万名干部下基层“大走访”活动，通过发放‘联系群众服务卡’、上门走访、群众坝坝会等方式，收集和解决群众发展、生活中的各类问题诉求。同时，收集的诉求问题实行“一户一档”标准化登记，村（社区）能解决的问题，及时就地解决；乡镇能解决的问题，一律按照属地管理的原则进行处理；需县级部门解决的问题，提交县“改进作风、服务群众”领导小组集中研究交办，确保收集到的问题“件件有回音，事事有着落”。
县公安局户政中队为行动不便的群众采集离线指纹，办理二代居民身份证；通贤镇迅速加固维修书房村路基下沉路段；洗墨池社区及时疏通排污口消除河水倒流隐患……
2018年，安岳县乡村组四级干部通过走访全面收集群众反映的问题和建议27831条，解决解释答复率100%。
距离上班还有近半个小时，安岳县永清镇社事中心主任付珊珊便早早来到服务窗口，开电脑、理资料……
“今天是我们永清镇赶集日，乡亲们大多数利用这个时候来办理医保、农保，早点到办公室把准备工作做好，会让乡亲们少点等待的时间。”付珊珊一边整理资料一边说道。
在安岳县，像付珊珊这样为群众着想的基层干部不在少数。
“办事效率高，服务态度好，像我们日常申报税收，相比以往方便快捷了不少。”和许多群众一样，在县城多年经营水果店的老板杨丽切身感受到了这些年的变化。
“各级各部门要坚定必胜信心，持之以恒、久久为功抓好‘改进作风，服务群众’工作……。”作风建设永远在路上，2019年“改进作风，服务群众”工作推进会上，彭洪又再次向全县各级党员干部吹响作风建设的号角，传递出了改进作风力度不减、服务群众持续强化的鲜明信号。（作者：李旭）