安岳县社保局多举措持续开展“转作风、提效能、重执行、守规矩”活动，牢固树立干部职工为民服务的宗旨意识，切实提高群众满意度。

严肃工作纪律，实行亮证上岗。干部职工工作期间佩戴工作牌，设置党员示范岗，明身份，清职责，上下班实行指纹打卡，方便办事群众了解工作人员动态，更快捷办理业务。

改变服务态度，树立为民服务意识。制定完善《安岳县社会保险事业管理局工作人员“十必须、十不准”行为规范》。

全面推行叫号服务，缓解窗口拥堵。在服务大厅安装叫号设备，设置等待区，实现办事群众有效分流，维护大厅办事秩序，大大提升服务质量和办事效率。

设立咨询服务窗口，方便群众。在政务服务大厅设立咨询服务台，安排熟悉政策的人员进行解答，有效引导群众排队，进一步提升服务质量。

优化设备，提高办事效率。在综合柜员增设读卡器、扫描仪等相关设施设备，通过读取身份证和社会保障卡信息自动导入信息，避免手工输入造成的错误；简化手续，优化流程。按照没有法律法规明确要求的证明不开，可提供可不提供的资料不提供的原则，对办事流程进一步优化。（县社保局）

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